"Les visages écrasés" de Marin Ledun.Roman noir, éditions du seuil, 2011. Roman noir. La précision est importante. Nous sommes dans une entreprise, une plate-forme d’appels. Soixante personnes séparées par des cloisons et le ronronnement des postes informatiques. "Chronomètre intégré dans l’ordinateur, tout est retranscrit en direct au supérieur hiérarchique : le nombre d’appels par heure, le temps de réponse, le nombre de ventes, le temps de retrait". Et les règles qui changent toutes les semaines, la concurrence entre salariés avec l’affichage des résultats de chacun, les objectifs insensés, le flicage ... Des maladies, des suicides. Le narrateur est une femme, [...]